Allgemeine Geschäftsbedingungen NewFriends GmbH

Stand 01.01.2021

Mit der Anmeldung bei NewFriends (Vertragspartner ist die NewFriends GmbH, Industriestrasse 12, 3661 Uetendorf in der Schweiz, akzeptierst Du (nachfolgend „Mitglied“ genannt) die aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (ABGs). Diese werden damit Vertragsbestandteil.

Personen, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, dürfen sich bei NewFriends nicht anmelden und das Angebot nicht nutzen. Die Nutzung von NewFriends für gewerbliche Zwecke ist ebenfalls nicht erlaubt.

Wenn Du mit der Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von NewFriends nicht einverstanden bist, kann keine Anmeldung/Nutzung erfolgen.

1.1 NewFriends bietet während der ausgewählten Vertragslaufzeit den Zugriff auf eine Online-Datenbank, über die ein gemeinsames Kennenlernen von anderen Menschen ermöglicht wird. Hierbei kann das Mitglied zwischen drei Mitgliedschaften mit verschiedenen Laufzeiten (3/6/12 Monate = 90/180/360 Tage) auswählen. Die Nutzung erfolgt über das Internet/IOS- und Android-Geräte (bzw. in Zukunft für weitere Betriebssysteme sowie mobile Apps). Das Angebot von NewFriends beinhaltet kostenlose wie auch kostenpflichtige Leistungen.

1.2 Die von NewFriends zur Verfügung gestellte Online-Datenbank enthält sogenannte Profile, die von den Mitgliedern mit Fotos und Informationen versehen werden. Welche Daten in diesem Zusammenhang erhoben werden und wie diese für andere Mitglieder sichtbar sind, ergeben sich aus der Datenschutzerklärung. NewFriends kann vorerst schweizweit (später auch global) genutzt werden und ermöglicht eine überregionale Suche und Kontaktaufnahme zu anderen Menschen.

1.3 NewFriends ist eine Online-Plattform zum Kennenlernen von anderen Menschen mit dem Ziel neue Freundschaften zu schliessen. NewFriends betreibt ausdrücklich keine Partnervermittlung, Ehevermittlung oder Eheanbahnung.

2.1 Für die Nutzung des NewFriends Angebotes muss eine kostenpflichtige Anmeldung/Registrierung erfolgen. Hierfür benötigt das Mitglied einen amtlichen Ausweis, eine E-Mail-Adresse und ein selbst gewähltes Passwort.

2.2 Nach erfolgter Zahlung kann das Mitglied das Profil erstellen und die Kontaktaufnahme zu anderen Mitgliedern beginnen. Vertragliche Grundlage für die Nutzung dieses kostenpflichtigen Angebotes bilden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Verhaltenskodex von NewFriends. Jedes Mitglied wird vor Abschluss eines kostenpflichtigen Vertragsverhältnisses über den Inhalt der jeweiligen kostenpflichtigen Leistung, die Preise und die Zahlungsbedingungen informiert. Mit Bestätigen des Buttons „Kaufen“ erklärt das Mitglied, einen Vertrag über die gewählten kostenpflichtigen Leistungen abschliessen zu wollen. Das Vertragsverhältnis entsteht mit E-Mail-Bestätigung der Bestellung (Erwerb Mitgliedschaft, Anmeldung Event, Bestellung Gutschein, etc.) durch NewFriends.

3.1 Matching
Nach der Anmeldung/Registrierung beantwortet das Mitglied einen von NewFriends erstellten Fragebogen über sich selbst. Anhand der Auswertung des Fragebogens erarbeitet NewFriends automatisiert ein individuelles Persönlichkeitsprofil, welches für das Matching mit anderen Mitgliedern genutzt wird. Das Persönlichkeitsprofil wird in die Datenbank von NewFriends aufgenommen und gespeichert. Das Persönlichkeitsprofil des Mitgliedes wird automatisiert mit denen anderer Mitglieder abgeglichen. Hierbei wird die Kompatibilität (Vereinbarkeit) der mit dem Fragebogen ermittelten Merkmalsausprägungen (Persönlichkeitsprofil) zu einzelnen Mitgliedern geprüft. Auf dieser Grundlage sehen die Mitglieder wie gut ein anderes Mitglied zu ihrem Persönlichkeitsprofil passt. Sie können diese auch nach Matchingpunkten und den gewünschten Suchkriterien filtern. Die Profile der anderen Mitglieder werden jeweils in einer anonymisierten Vorschlagsliste mit unkenntlich gemachten Fotos vorgestellt. Diese Vorschlagsliste wird unter Berücksichtigung zwischenzeitlich neu hinzugekommener Mitglieder laufend aktualisiert. Es ist untersagt mehrere Profile anzulegen, jedes Mitglied darf nur 1 Profil erstellen.

3.2 Chat
NewFriends ermöglicht in diesem Zuge die Kontaktaufnahme zwischen den Mitgliedern. Bei gegenseitigem Einverständnis/Nach Bestätigung der Kontaktaufnahme können die Mitglieder, dank integrierter Chatfunktion, Nachrichten austauschen und sich in uneingeschränkter Form kennenlernen. Als Kontaktaufnahme im Sinne dieses Vertrags gilt auch, wenn ein Mitglied auf den Kontaktwunsch eines anderen Mitgliedes eingeht. Die Kontaktbestätigung kann jederzeit einseitig wieder zurückgezogen werden. Verstösse gegen den Verhaltenskodex von NewFriends sowie widrige Profile, können jederzeit von den Mitgliedern gemeldet werden. Hier behält sich NewFriends das Recht vor, solche Mitglieder sowie Profile zu sperren und/oder polizeilich zu melden. Die bezahlten Kosten für die Nutzung von NewFriends werden bei einer Profilsperrung nicht zurückerstattet. NewFriends behält sich das Recht vor, bei Profilmeldungen und -sperrungen, die betroffenen Mitglieder persönlich zu kontaktieren und zu befragen.

3.3 Kalender
Als zusätzliches Angebot hat NewFriends eine Kalenderfunktion integriert, in der die Mitglieder persönliche Treffen direkt untereinander vereinbaren können. NewFriends haftet nicht für diese persönlichen Treffen. Jedes Mitglied ist selber für diese persönlichen Treffen, die Sicherheit und die persönlichen Daten verantwortlich. Verstösse gegen den Verhaltenskodex können auch hierbei von jedem Mitglied gemeldet werden. Auch die Nutzung der Kalenderfunktion unterliegt diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

3.4 Events
NewFriends bietet auch kostenpflichtige Events an, die besucht werden können. Diese können von Mitgliedern sowie Nicht-Mitgliedern genutzt werden. Nach erfolgter Anmeldung und Zahlung ist die Teilnahme obligatorisch und kann nicht storniert werden. Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der bereits bezahlten Kosten. Die Preise für die einzelnen Events sind unter der Rubrik „Events“ ersichtlich. Sie sind in Schweizer Franken angegeben. Preisänderungen werden ausdrücklich vorbehalten. Allfällige Mehrkosten werden vom Teilnehmer/Mitglied getragen. Materialverluste und Materialschäden (keine Verbraucherschäden) werden in Rechnung gestellt. Die meisten Events erfordern eine Mindestbeteiligung. Wird diese nicht erreicht, kann NewFriends auch kurzfristig das Event annullieren. Will der Teilnehmende auf keine der angebotenen Ersatzevents umbuchen, wird die geleistete Zahlung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von CHF 20.- zurückerstattet.Das Event kann von NewFriends abgesagt oder geändert werden, wenn Teilnehmende durch ihre Handlungen und Unterlassungen berechtigten Anlass dazu geben. Wird das Event infolge höherer Gewalt, Wetter- und Naturverhältnissen, behördlichen Massnahmen oder Sicherheitsrisiken gefährdet oder verunmöglicht, kann NewFriends das Event absagen oder vorzeitig abbrechen. In diesem Fall wird dem Mitglied in Höhe der im Voraus geleisteten Zahlung, abzüglich der von NewFriends getätigten Aufwendungen, ein Wertgutschein ausgestellt. Ersatzforderungen sind ausgeschlossen. Programmänderungen werden ausdrücklich vorbehalten und NewFriends entscheidet über die Durchführbarkeit. NewFriends bemüht sich, eine möglichst gleichwertige Ersatzleistung anzubieten. Bei Minderjährigen ist die Begleitung der Eltern, Grosseltern oder des gesetzlichen Vertreters notwendig (mindestens eine Person). Kann ein Event aufgrund der Witterungsverhältnisse nicht durchgeführt werden, kann der Teilnehmende sein Erlebnis zu einem späteren Zeitpunkt an einem Ersatzdatum geniessen. Weitere Forderungen sind ausgeschlossen. Der Teilnehmende ist durch den Veranstalter/Eventpartner und die NewFriends GmbH nicht versichert. Jeder Teilnehmende muss selbständig eine ausreichende Kranken- und Unfallversicherung abschliessen. Eine allfällige Annullationskostenversicherung ist Sache des Teilnehmenden, NewFriends bietet diese nicht an. Auch durch die fachkundige und sichere Durchführung der Events können Unfälle nicht ausgeschlossen werden. Der Veranstalter/Eventpartner und die NewFriends GmbH übernehmen dafür keine Haftung.Die Teilnahme an einem Event erfolgt in jedem Fall auf eigene Gefahr und freiwillig.

3.5 Gutschein
NewFriends bietet auch kostenpflichtige Gutscheine zum Verschenken an, für den Erwerb von Mitgliedschaften sowie die Teilnahme an Events. Jeder Gutschein/Rabattcode, der durch NewFriends persönlich übergeben, per E-Mail oder Briefpost versendet oder gewonnen wird, darf pro Mitglied nur einmal eingelöst werden. Auf abweichende oder zusätzliche Bestimmungen wird separat hingewiesen. Grundsätzlich behält sich NewFriends vor, eine Bestellung zu stornieren bzw. in Rechnung zu stellen, sollte ein begründeter Missbrauchsverdacht in Zusammenhang mit der Verwendung von Gutschein- und Rabattcode-Einlösungen vorliegen.

Für NewFriends-Gutscheine gilt eine Verjährungsfrist, respektive Gültigkeitsdauer von 2 Jahren ab Kauf- bzw. Ausstellungsdatum. Gutscheine, welche nicht direkt über NewFriends bezogen werden, haben ein verbindliches Ablaufdatum und können bis zu diesem Datum eingelöst werden. Nach Einlösen des Gutscheines gelten als vertragliche Grundlage diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Verhaltenskodex von NewFriends verbindlich.

3.6 Webseite
Das Angebot von NewFriends kann durchgehend 24 Stunden pro Tag, sieben Tage die Woche genutzt werden. Hiervon ausgenommen sind Ausfallzeiten durch Wartung und Software-Updates sowie Zeiten, in denen das Angebot aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht im Einflussbereich der NewFriends GmbH liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter etc.), über das Internet nicht zu erreichen ist. Diese Ausfallzeiten werden nicht zurückvergütet und das Mitglied hat keinen Anspruch auf Rückerstattung. Um das Angebot von NewFriends in vollem Umfang nutzen zu können, muss das Mitglied jeweils die neuesten (Browser-) Technologien verwenden oder deren Verwendung auf dem Computer ermöglichen (z.B. Aktivierung von Java Skript, Cookies, Pop-ups). Bei Benutzung älterer oder nicht allgemein gebräuchlicher Technologien kann es sein, dass die Leistungen von NewFriends nur eingeschränkt genutzt werden können.

4.1 Unsere Datenschutzerklärung findest Du hier: Datenschutz
4.2 Unseren Verhaltenskodex findest Du hier: Verhaltenskodex

5.1 Abmeldung
Das Mitglied hat jederzeit das Recht, das Vertragsverhältnis über die kostenpflichtige Mitgliedschaft mit sofortiger Wirkung, vor Ablauf des ordentlichen Enddatums (Ablauf der ausgewählten Laufzeit von 3/6/12 Monaten = 90/180/360 Tage), zu kündigen/beenden und sich somit bei NewFriends abzumelden. In diesem Fall kann das Mitglied, schriftlich per E-Mail oder Briefpost und mit eigenhändiger Unterschrift, die Inaktivierung des Profils unter Angabe des Grundes beantragen. NewFriends behält sich das Recht vor, das Mitglied persönlich zu kontaktieren und bezüglich dem Austrittsgrund zu befragen.

5.2 Kündigung
Die Mitgliedschaften von NewFriends verlängern sich nicht automatisch und müssen deswegen nicht gekündigt werden. Die Mitgliedschaft endet automatisch nach Ablauf der ausgewählten Laufzeit. Das Mitglied kann, nach Ablauf der ausgewählten Laufzeit, das Angebot sowie die Funktionen von NewFriends nicht mehr nutzen. In der persönlichen Übersicht (Rubrik „My NewFriends“) sieht das Mitglied während der aktiven Laufzeit, wann die laufende Mitgliedschaft abläuft und wie viele Tage noch verbleiben. Nach Ablauf der ausgewählten Laufzeit wird das Profil inaktiviert.

5.3 Verlängerung
Das Vertragsverhältnis über die kostenpflichtige Mitgliedschaft kann direkt in der persönlichen Übersicht verlängert werden. Das Mitglied kann, für nach Ablauf der laufenden Mitgliedschaft, eine neue Laufzeit wieder frei auswählen. Nach erfolgter Zahlung wird die neue Mitgliedschaft automatisch um die ausgewählte Laufzeit verlängert und alle Funktionen können wieder/weiterhin uneingeschränkt genutzt werden. Das Mitglied sieht in der persönlichen Übersicht jederzeit, wann die Mitgliedschaft beginnt/abläuft und wie viele Tage noch verbleiben. Das Mitglied erhält eine Erinnerung per E-Mail kurz vor Ablauf der Mitgliedschaft. Eine neue Mitgliedschaft kann auch vor Ablauf der laufenden Mitgliedschaft erworben, bzw. verlängert werden.

6.1 NewFriends übernimmt keine Haftung für falsche Angaben in den Anmeldungen und/oder Fragebögen der Mitglieder. Hieraus folgt, dass NewFriends keine Haftung für die Richtigkeit der Ergebnisse des Fragebogens sowie die Inhalte des auf dessen Grundlage erstellten Persönlichkeitsprofil übernehmen kann.

6.2 NewFriends schuldet lediglich die Bereitstellung der IT-Dienstleistungen zur automatischen Vermittlung von Kontakten, nicht den Erfolg. NewFriends stellt nur die technische Vorrichtung bereit, die - unter den in Ziffer 3 dargelegten Voraussetzungen - generell eine Kontaktaufnahme ermöglicht.

6.3 NewFriends übernimmt überdies keine Haftung für den eventuellen Missbrauch von Informationen. Es ist möglich, dass Mitglieder das Angebot, trotz Verbot und Verhaltenskodex, in unzulässiger oder gesetzwidriger Weise nutzen. NewFriends ist sehr bestrebt, solche Widerhandlungen schnellstmöglich zu unterbinden. Für eine solche unzulässige oder gesetzwidrige Nutzung ist jede Haftung von NewFriends ausgeschlossen. NewFriends haftet auch nicht dafür, wenn Angaben und Informationen, die die Mitglieder selbst Dritten zugänglich gemacht haben, von diesen missbraucht werden.

6.4 NewFriends gewährleistet nicht den jederzeitigen ordnungsgemässen Betrieb bzw. die ununterbrochene Nutzbarkeit bzw. Erreichbarkeit der Leistungen. Insbesondere haftet NewFriends nicht für Störungen der Qualität des Zugangs zum Angebot aufgrund höherer Gewalt oder aufgrund von Ereignissen, die NewFriends nicht zu vertreten hat. Ferner haftet NewFriends nicht für die unbefugte Kenntniserlangung Dritter von persönlichen Daten von Mitgliedern (z.B. durch einen unbefugten Zugriff von "Hackern" auf die Datenbank).

7.1 Das Mitglied ist verpflichtet, alle fälligen Zahlungen gegenüber NewFriends fristgemäss zu leisten. Kommt das Mitglied schuldhaft in Zahlungsverzug, so werden alle bis zum Ende der Laufzeit ausstehenden Zahlungsforderungen sofort fällig.

7.2 Das Mitglied ist für den Inhalt der Anmeldung/Profilerstellung und damit für die Informationen, die das Mitglied über sich bereitstellt, allein verantwortlich. Das Mitglied versichert, dass die angegebenen Daten der Wahrheit entsprechen und das Mitglied persönlich beschreiben. Vorsätzlich und/oder in betrügerischer Absicht gemachte Falschangaben können zivilrechtliche Schritte nach sich ziehen.

7.3 Das Mitglied versichert ferner, dass es das Angebot von NewFriends ausschliesslich für private Zwecke nutzt, keine geschäftlichen Absichten hat und die anvertrauten Daten Dritter nicht zu kommerziellen oder Werbezwecken verwendet. Nicht erlaubt ist, Inhalte anderer Nutzer/Mitglieder systematisch auszulesen (z.B. durch ein Programm oder durch blosses Kopieren), um sie ausserhalb des NewFriends Angebotes zu nutzen. Verboten ist insoweit auch der Einsatz von Computerprogrammen zum automatischen Auslesen von Dateien, wie z.B. Crawlern.

7.4 Das Mitglied verpflichtet sich, NewFriends schadlos von jeglicher Art von Klagen, Schäden, Verlusten oder Forderungen zu halten, die durch seine Anmeldung und/oder Nutzung des Angebotes entstehen könnten, sofern das Mitglied schuldhaft gehandelt hat. Dies gilt insbesondere für Schäden wegen übler Nachrede, Beleidigung, Verletzung von Persönlichkeitsrechten, wegen des Ausfalls von Dienstleistungen für andere Mitglieder, einem Verstoss gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, dem Verhaltenskodex, wegen der Verletzung von Immaterialgütern oder sonstiger Rechte ergeben.

7.5 Das Mitglied ist verpflichtet, E-Mails und andere Nachrichten (Chats) vertraulich zu behandeln und diese nicht, ohne Zustimmung ihres Urhebers, Dritten zugänglich zu machen. Gleiches gilt für Namen, Telefon- und Faxnummern, Wohn-, E-Mail-Adressen und/oder URLs bzw. sonstige personenbezogene Daten etc. anderer Mitglieder.

7.6 Das Mitglied wird angehalten, dessen eingehenden Nachrichten sowie die Daten seines Profils in regelmässigen und angemessenen Abständen abzurufen und bei Bedarf auf dem eigenen Rechner oder anderen Speichermedien zu archivieren. NewFriends ist berechtigt, die im Profil des Mitgliedes gespeicherten Nachrichten jeweils nach Ablauf von zwölf Monaten nach Versand bzw. Empfang ohne Rückfrage zu löschen.

7.7 Ferner verpflichtet sich jedes Mitglied, das Angebot von NewFriends nicht missbräuchlich zu nutzen, insbesondere:

7.8 Die Nichtbeachtung einer der in Ziffer 7.7 genannten Verpflichtungen kann zu folgenden Sanktionen führen: Aufforderung zur Stellungnahme im Falle des Verdachts von Vertrags- / Gesetzesverstössen, Sperrung der Nutzung bis zur Aufklärung von Sachverhalten (insbesondere bei mehreren Beschwerden anderer Mitglieder), Verwarnung eines Mitgliedes, Ein- / Beschränkung bei der Nutzung der Funktionen von NewFriends, Löschen von Inhalten. Die Nichtbeachtung der in Ziffer 7.7 genannten Verpflichtungen kann darüber hinaus sowohl zu einem sofortigen Ausschluss bei NewFriends führen als auch zivil- und strafrechtliche Folgen für das Mitglied selbst haben. Die Sperrung eines Profils ändert nichts an der Zahlungspflicht des Mitgliedes für eine gekaufte Leistung. Ein Anspruch auf Rückerstattung ist in jedem Fall ausgeschlossen.

8.1 Das Copyright sowie die Rechte an Texten, Illustrationen, Fotos, Bilder und sämtlicher anderer Daten auf der Website und dem Mitgliederportal stehen im alleinigen Eigentum der NewFriends GmbH. NewFriends ist alleiniger Rechtsinhaber der Verarbeitungs-, Verbreitungs- und Vervielfältigungsrechte. Allfällige Rechte Dritter werden explizit ausgewiesen. Sämtliche Urheberrechte sowie das Recht der unkörperlichen Übertragung und Wiedergabe der NewFriends Website/dem Mitgliederportal/deren Inhalte gehören der NewFriends GmbH. Die Verwendung jeglicher Elemente bedarf der vorhergehenden, expliziten schriftlichen Einwilligung von NewFriends. Die Nutzung von NewFriends ist ausschliesslich für die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Zwecke zulässig.

9.1 Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Von dieser Rechtswahl unberührt bleiben zwingende Bestimmungen. Als Gerichtsstand gilt das örtliche und sachlich zuständige Gericht in der Schweiz. Falls mehrere zur Auswahl stehen, gilt als Gerichtsstand der Firmensitz von NewFriends.

10.1 NewFriends ist berechtigt, dritte Dienstleister mit der Erbringung von Teilen oder des ganzen Leistungsangebotes zu beauftragen, sofern für das Mitglied keine Nachteile entstehen.

10.2 Sollte eine Bestimmung des Vertrags/des Vertragverhältnisses oder der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, oder sollte der Vertrag unvollständig sein, so wird er in seinem übrigen Inhalt davon nicht berührt.

10.3 Das Mitglied kann die geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit als PDF-Datei herunterladen.

NewFriends GmbH
Industriestrasse 12
3661 Uetendorf

Vertreten durch die Geschäftsführerin.

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